成功经营网站的必要条件

龙 宇 2016-7-27 微信营销 0 0

  网络世界的巨大潜力

  销售通路的争霸战已从实体商店延烧至网站上,无论是平民商品、或者是时尚感十足的商品,都陆续攻占网络世界,甚至撼动了一些靠着网络兴起的「新贵企业」地位。

  法国知名精品迪奥(Dior),其首席执行长悉尼.托来达诺(Sidney Toledano)面对媒体时曾指出,迪奥在线专卖店的销售规模已与一般实体专卖店相当,未来甚至有机会挑战个别旗舰店的销售。「它拥有巨大潜力!」托来达诺对在线销售平台的评论非常简单。

  消费者的购买行为,通常是从感官的接触为出发点,但唯有体验,会让消费者深深理解并转成记忆,若您的网站能让访客拥有好的经验,这样正向的记忆将提高访客忠诚度,成为您成功经营网站的关键。

  架设一个网站

  为了建构一个完善的网站,规划企画并建构网站时有诸多重点与程序,包括:规划订定网站策略、网站架构与内容规划、网站文案编辑企画、网页美工设计、搜寻引擎营销规划与执行、网站绩效分析…等;网站经营者必须有全盘的考虑,除定位网站在企业内以及在市场上所扮演的角色,并整合与应用相关资源外,更要考虑访客浏览行为与需求,规划适切的网站架构,让网站内容的呈现以及浏览流程(Navigation),同时建立搜寻引擎营销策略与机制,最后,亦需要订定一个评估标准,随时检视及提升网站所带来的成效。

  好的网站架构规划,必须能制订适切的策略、以及有效整合企业资源,在规划与系统架构层次相关事务的同时,评估可能的风险与成本,并有效运用有限的人力、物力资源达成系统层次的需求。

  检视您的网站架构

  一个好的点子,也必须要有上线测试的机会,才能进一步分析绩效,了解网站设计的优缺点,持续改善以提升网站成效。                                                                       

  对一个网站而言,网站的架构及网页内容配置尤其重要,企业希望可以让访客取得最符合需求的信息与服务,吸引到他们的注意,甚至长期的造访网站,为了达到这样的效果,以及确保网页内容能吸引顾客,您必须精确掌握网站内容是否提供访客有价值的信息,因此网站架构分析(Website Structure )就显得意义非凡。

  基本的网站架构分析,以现有的实体架构为主,可以看出不同类型的网页被访客浏览与使用的情况,就可以精确得知现行的网站架构是不是符合访客需求,并观察出您网站架构的优缺点,有效检视网站运作情形,除了热门网页与流量的分析之外,若能以现有的网站架构为测量基础,进行更灵活并深入的分析,必能得知网站当中的每一个流程架构是否适得其所。

   一般而言,维持顾客忠诚度是经营者的一大考验,这也将决定经营成败,所以为了想要使浏览者再次造访,提供浏览者有价值的信息是必要条件,因为这些信息对他们有用,能让他们产生满足感,但究竟要提供何种信息给使用者呢?透过某些网站经营绩效分析系统,便能协助网站经营者,直接了解消费者的需求是什么,再利用自身的资源去做有效的策略规划。

   无限放大您的网站价值

  当网站稳定运作时,经营者常会产生疑问,为什么稳定经营的网站迟迟无法提升流量或绩效?若经营出现瓶颈,可以尝试跳脱实体结构的枷锁,也许能发现提升网站绩效的解决方案。

  网络上的访客是多变的,瞬息万变的网络信息牵动着访客的浏览习惯,因此,网络经营者也必须随着时代的脉动前进,不定期的更新与变动网站内容信息与架构,随时随地掌握并迎合访客喜好,才能有效提升网站绩效;然而,此时网络营销人员不应受限于网络实体架构,尝试依照本身的逻辑为分析依据,重新定义具分析意义的网站类别,以不同观点收集访客使用行为信息,经过不同角度的交叉分析,推论出最访客浏览习惯的网站架构,进一步调整网站分类与内容,达到访客的需求,甚至超越访客期待,有效刺激访客再次造访与深度浏览。

  某些网站经营绩效分析系统,能满足多元逻辑的分析需求,依据网站经营者自行虚拟架构而重新组合的网页,提供客制化的分析报表,以检视网站分类是否合宜,并利用实体架构报表与虚拟架构交叉分析比较,找出网页内容的最佳化配置,在不断的修正与调整当中进步,打破网站经营停滞不前的僵局。

   经营网站即经营一个实时交易的平台,网站事业必须起始于两个基准点:一是促进和人们之间的沟通,其次则是除去交易过程中的障碍。也就是说,网站的企画或规划建置,并不像一般的网站设计或网页设计,仅考虑到画面视觉上的酷炫或美观即可,而必须从网站的有效与实用性为目标,考虑访客的浏览习惯,符合消费者的期望与需求。因此,透过不同观点、多重角度的观察分析,必是您致胜的关键。

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