国际家居网创始人黄相如谈专业网站策划

龙 宇 2016-7-27 微信营销 0 0

  网站策划是成功网站平台建设成败的关键内容之一。我们可以看到,许多真正处于领军性地位的网站平台90%具有一个特点——网站策划思路清晰合理,界面友好,网站营销作用强;因此专业的网站策划是网站成功的重要条件之一。

  1. 专业网站策划人才

  网站定位决定了网站策划思想的宽度和深度,网站客户决定了网站策划思维形式,网站页面和程序的实现决定了优秀网站策划思想的表现力,网站市场/销售再次验证网站策划水平的高低;如果需要深入并运用上句的思想,就必须具备市场、销售、和扎实技术于一身,这种复合性网站策划人才才能真正推动网站策划走向专业化。

  2. 人机工程学思想

  人机工程学又称人机工效学(Ergonomics),是一门让技术人性化的科学,一门关于技术和人的协调关系的科学。即如何让技术的发展围绕人的需求来展开,把人作为产品和环境设计的出发点,使其性能、色彩等更好地适应和满足人类的生理和心理的需要,从而使人们在工作中更安全、便捷和舒适,工作效率更高。其研究方法和评价手段涉及心理学、生理学、医学、人体测量学、美学和工程技术等多个领域。

  人机工程学已渗透至我们生活的每一个部分,例如:喝水的杯子,洗口的牙膏,使用的电脑等各方面,人机工程学更是利于产品销售的优化剂,那么我们从专业网站策划看,更需要人机工程学帮助我们使网站平台更容易推销给目标客户。

  人机工程学将使网站在以下方面得到质的提升:

  人性化:通过引导性文字语言、图形语言、个性互动等方式,使网站平台更利于客户浏览,以吸引并留住客户。

  方便性:网站操作简便、易用,内容分布合理,符合客户的行为习惯。

  逻辑性:整体网站策划流程符合客户心理,且在充分分析客户行业特征的基础上,建立网站内部功能之间的逻辑转换,让客户享受整个访问过程。

  科学性:网站栏目策划、定位具备科学性,其既充分代表了网站的意图,又能充分调动访客继续点击,引导客户购买产品。

  控制性:网站在建立客户行为权限控制方面,必须符合公司业务规则,根据不同的客户类型产生不同的权限。

  交互性:建立异步沟通系统(帮助中心、留言板、操作指南…)方便客户与网站之间沟通;建立同步沟通系统(即时聊天、电话反馈)达到即时双向沟通目标。

  界面友好性:心理学表明,适合的界面对于客户点击欲望的提升和印象指数的提升效果明显,网站界面是客户与网站交流的重要载体,在这点上网站策划师需要与网站设计师协作实现。但思想方法确保以下内容您做到了:

  a、同样的界面对象是否具有一致性、连续性的行为?

  b、各种提示信息是否简单、清晰?

  c、色彩是否统一、协调?是否避免了同时使用太多的颜色?

  d、文字内容是否简洁、重点突出?字体、字号、字型是否合适?

  e、界面对象的动静处理是否得当?

  f、布局是否合理、简洁、协调、美观,画面是否均衡等等?

  3. 文化理念全面渗透网站策划实战

  网站竞争从技术竞争、平台竞争,以及现在的市场竞争,经过几年的发展,未来将上升至“文化竞争”的高度。从历史的角度来看,经济可以推动文化的发展,文化却能够决定经济、政治的走势。

  从网站经营的角度来看,好的网站经营能够促使网站的客户不断的聚集、交流,逐步建立以网站或网站行业或网站性质为核心的文化;但网站或网络文化的建立却能够带动网站从量变至质变的转换,并且能够形成“马太效应”,对网站资本运作、市场运作、技术运作、人力资源运作等综合方面产生催化作用,使网站经营真正走向成功。

  因此,高层面的网站竞争是文化的竞争,而形成文化网站品牌,专业网站策划必不可以,如何有效整合公司资源、客户资源,行业资源,形成文化,是网站策划人员需要思考、实践的难点。

  4. 系统网站策划理论

  网站策划是一门有趣的学问,它涉及心理学、美学、人机工程学、工程技术、网络知识等多项学科,在国外,已逐渐有这方面的专业理论;在国内则没有,但随着中国高质量的网站竞争愈发激烈,从而加剧了网站策划的专业化进程。

  5. 网站策划的专业化导致网站设计风格整合

  在国内许多谈及网站策划与网站设计的区别,许多人讲不出,主要是因为两者之间重叠的区域很多,网站策划需要考虑到思想如何通过设计、程序去体现,网站设计需要在充分理解网站策划思路的基础之上才能灵活设计。

  随着网站策划的专业化进程加速,将使整体网站策划,网站设计,网站开发变得复杂,我们需要考虑到许多技术以外的市场、客户因素,因此,未来大型网站设计表现风格应该会有所整合,并走向:极至简约、个性十足两个方面。

  极至简约风格:指以最简约的方式,分配、表现页面内容,以引导客户直抵目标内容,避免了因内容过多而产生的焦点分散问题,它对于网站策划和设计内容的分布合理性要求非常高。

  个性十足风格:指以多样化的表现方式,设计网站。它主要针对一些以娱乐性质为主的大型网站或企业网站,它具备高强度的眼球吸引力、丰富的图片或文字表现形式,使客户能够愉悦地享受网站内容及服务。

  商业模式策划

  什么是中国最佳的商业模式?不同的人会有不同的答案。对于创业者来说,毫无疑问,每个人都会认为自己的商业模式是最好的。但是,还是不妨听听风险投资家的观点,因为他们的观点就是资本市场的风向标。一个商业模式只有获得了风险投资家的认可和支持,才有机会走向下一步去接受市场的检验。

  Brian Doyle先生是J.H.Whitney亚洲公司的董事总经理,他看好的商业模式方向包括Linux、网站开发服务、B2B垂直市场、ASP、教育、WAP、e-fufillment和e-financial services等8个方向,下面是他对这些方向的理解和一些可资借鉴的成功案例。

  1、Linux:全球正在掀起开放源代码的Linux热潮;中国拥有大量的Unix/ Linux专有人才;中国政府对自由软件的Linux持支持态度;在短期内,Linux公司通过提供服务的方式就能够获得收入;在这一个领域可以参考的公司包括:Linuxcare.com、AndoverNet。

  2、网站开发服务(Web Development Services)全球都十分缺乏网站开发人员,尤其是在美国和欧洲;中国具有数量庞大的软件开发人员;市场急需既能为西方也能为中国提供网站开发服务的公司,目前在印度和菲律宾已经出现了面向出口的代码开发公司(export-oriented coding shops);XML的出现使这一需求更加强烈;在这一领域可以参考的公司包括:Scinet.com、 Viant.com、CMGI Solutions和Razorfish。

  3、B2B垂直市场(B2B Vertical Markets)在中国,主要在以下领域可以通过B2B来达到优化供应链的目的:图书分销、食品分销、建材采购(construction supplies)、物流服务(shipping services)、基本消费品(basic consumer goods)、印刷和纸张(printing and paper);可资借鉴的商业模式包括:Chemdex、VerticalNet、PlasticsOnline、Cephren.com、PaperExchange和SupplierMarket;在NetMarketMaker.com可以找到研究报告。

  4、ASP(Application Service Provider)中国十分需要能够为中小企业提供购买和使用软件服务的公司;ASP的机会主要集中在以下几个方面:财务解决方案(accounting and financing solutions)、客户关系管理(customer relationship management)、纯粹的应用托管服务;可以参考的公司包括:USinternet-working、Biztone.com、Corio.com和Verio.com。

  5、教育服务:中国有注重文化和教育的传统,而且把接受教育作为改善生活水平的重要途径;中国人均受教育的程度还比较低;可以参考的公司包括:NextEd.com、Netbig.com和Qiji.com。

  6、WAP(Wireless Application Protocal)亚洲无线通信十分流行;在交易领域有许多机会,包括计费系统、支付网关和产品接口软件(product interface software);对WAP内容服务并不看好;可以参考的公司包括:Savillesys.com和phone.com。

  7、e-fufillment services 中国在电子商务方面缺乏这方面的系统; 在后勤管理(logistics management)方面存在许多机会:库存(warehouses)、运送(delivery fleet)、IT系统、人员(employees)和UPC coding system。在第三方物流系统方面可以参考的公司包括:Shun Kam Group(HK)、WebVan、Fedex、DHL和UPS。

  8、e-financial services:在这个领域,中国有极广阔的发展空间;可以参考的公司包括:NextCard.com及一些在线支付公司。

  忠告:对于那些在考虑商业模式的创业团队,Brian Doyle先生给出了一些忠告:一定要创新;可以参考一些成功的模式,但是不要拘泥于这些模式;可见的短期收入是必需的;不要涉入那些你不懂的领域;选择有品质的合作伙伴。

  方向:以下是在三天的会议中,职业风险投资家对Internet走向的一些看法。

  1、门户和B2C的热潮已经过去。Draper Fisher Jurvetson的Williams先生明确表示,他的投资会远离Amazon类型的网上零售公司。

  2、看好B2B。AsiaTech Ventures的创始人Hanson Cheah先生认为,中国是一个制造和生产大国,因此B2B在中国有极广阔的发展空间,而且与B2C相比,B2B在短期就能够获得收入。

  3、看好ASP。AsiaTech Ventures的Hanson Cheah 先生认为,ASP的好处在于,一个接受这种服务的企业可以将他的精力集中在业务层面,从而提高工作效率。他介绍说,许多大公司已经开始介入这一领域,比如Oracle和SAP。

  4、看好WAP。Goldman Saches的杨向东先生就表示,宽带、3G和WAP是他们的下一个投资重点。

  来源:www.RoyEC.com 作者:黄相如

原文地址:http://www.77169.com/classical/HTML/192325.shtm

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