您现在的位置: 华盟网 >> 网管 >> 硬件频道 >> 正文

[图文]常见服务器硬件故障排查

2015/2/21 作者:不详 来源: 华盟收集
导读 常见服务器硬件故障排查判断来自:   服务器常见故障的诊断与解决,服务器故障排除第一部分,服务器故障排除的基本原则性问题服务器故障排除。   一、服务器开机黑屏…

  常见服务器硬件故障排查判断来自:

 
 服务器常见故障的诊断与解决,服务器故障排除第一部分,服务器故障排除的基本原则性问题服务器故障排除。

  一、服务器开机黑屏故障排查

  1.检查供电环境,零-火;零-地电压?

  2.检查电源指示灯,如果亮,正常吗?

  3.按下电源开关时,键盘上指示灯亮吗?风扇全部转动吗?

  4.是否更换过显示器,更换另一台显示器。

  5.去掉增加内存

  6.去掉增加的CPU

  7.去掉增加的第三方I/O卡

  8.检查内存和CPU插的是否牢靠

  9. Clear CMOS

  10.更换主要备件,如系统板,内存和CPU服务器故障排除

  二、服务器故障排除基本原则

  1.尽量恢复系统缺省配置

  a:硬件配置:去除第三方厂商备件和非标配备件;

  b:资源配置:清除CMOS,恢复资源初始配置;

  c: BIOS,F/W,驱动程序:升级最新的BIOS,F/W和相关驱动程序;

  d: TPL:扩展的第三方的I/O卡属于该机型的硬件兼容列表(TPL)吗?

  2.从基本到复杂

  a:系统上从个体到网络:首先将存在故障的服务器独立运行,待测试正常后再接入网络运行,观察故障现象变化并处理。

  b:硬件上从最小系统到现实系统:指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。

  c:软件上从基本系统到现实系统:指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。

  3.交换对比

  a:在最大可能相同的条件下,交换操作简单效果明显的部件;

  b:交换NOS载体,既交换软件环境;c:交换硬件,既交换硬件环境;d:交换整机,既交换整体环境;服务器故障排除三、服务器故障排除需要收集哪些信息?服务器信息:1.机器型号2.机器序列号(S/N:如:NC00075534)3.Bios版本4.是否增加其它设备,如网卡,SCSI卡,内存,CPU5.硬盘如何配置,是否做阵列,阵列级别6.安装什么操作系统及版本(Windows Server, Netware, Sco, others)

  故障信息

  1.在POST时,屏幕显示的异常信息

  2.服务器本身指示灯的状态?

  3.报警声和BEEP CODES

  4. NOS的事件记录文件?

  5. Events Log文件

  确定故障类型和故障现象

  1.开机无显示;

  2.上电自检阶段故障;

  3.安装阶段故障和现象;

  4.操作系统加载失败;

  5.系统运行阶段故障

                  微信群名称:华盟黑白之道二群   华盟-黑白之道⑦QQ群: 9430885

  • 上一篇网管:

  • 下一篇网管:
  • 网友评论
      验证码
     

    关注

    分享

    0

    讨论

    2

    猜你喜欢

    论坛最新贴