厉害!合作不到七七49天,北京国税被阿里云整瘫痪了

前段时间,不少网友反应,北京国税业务办不了了,急着办事的人都炸锅了!这是怎么一回事呢?在北京大兴区工商税务分中心,前来办事的人们发现,一向"稳健"的税务系统却出事了:因为系统故障,所有税务相关业务无法办理,具体恢复时间暂不确定。

注意,是"所有"税务业务都无法办理,而且恢复时间也不确定,这是要闹哪样?在通州国税第一税务所,办事群众也遭遇了闭门羹,通知上写着"由于国税服务器出现故障,暂无法办理业务,经与上级单位联系,修复时间不容乐观"。

这里就说的比较清楚了,是因为国税的服务器故障了,而且修复时间不容乐观。这不禁让人想要骂娘,你国税这么重要的部门,用的什么服务器怎么差?这么冷的天,不是给大家添堵嘛!

查询了一下北京国税的服务器供应商,发现是一个熟悉的名字:阿里云。

据了解,2017年11月28日,北京国家税务局与阿里云共同签署战略合作协议,双方将通过优势互补和资源整合,促进云计算、大数据、人工智能技术在税务领域的应用,共同推进"智慧税务"建设。

据说这次合作,北京国税重点引入了阿里云企业级互联网构架,按照负责人的话说,"着力解决纳税人办税'堵点'、'痛点'、'难点'问题。"

但问题是,从11月28日到1月12日,这才多少天?45天!连七七四十九天都没到,服务器就崩溃了?修复时间不容乐观?你这叫什么"智慧税务"!阿里云你们家的云服务器就这个水平?

如果说一般的网站服务器做不好也就算了,但这是国税,是很多企业要办事的地方。你这个服务器说崩溃就崩溃,还不能马上修复,给大家的损失与不便有多大?

此前,阿里云还参与了国家电网、海关总署、人社部、海淀政务云等一大批重点政务云建设,现在看来,细思极恐啊!

实际上,阿里云稳定性一直饱受诟病。网上随便搜了下,简直触目惊心,比如这条:

阿里云厉害啊,都成为云故障"TOP榜"榜首了,还是宕机时间和频率的"双霸主"。文中列举了阿里云在2016年12月的故障,短短一个月,居然大的故障事故就出现了至少5次。其中有大面积域名解析故障,有丢包现象,有服务器网络异常,有CDN节点异常,基本能错的都错了。

现在阿里云力推的海外节点,也成为网络上吐槽的重点。去年3月,就有媒体报道过阿里云海外网络不稳定、超卖的现象。

更可气的是,阿里云对于故障发生时的处理态度。据报道,2015年阿里云香港机房曾出现长达12小时故障,阿里云官方表示是机房建设方和运营商引起的电力问题,但经过财新记者的多方调查,发现是一起由硬件故障引发、抢修和恢复严重超时的事故。

在阿里云内部论坛上,不少用户都对其各种吐槽。比如这位,宕机6小时,公司信誉、搜索引擎排名等损失数以万计,结果才赔偿5天?"阿里云还能再无耻一点么!"

看了这些例子,想必大家心里也会"好受"一点,阿里云问题这么多,北京国税出现情况也没啥大不了嘛!只不过,在云服务日渐普及的今天,还有多少机会去挽回用户的信任?当坑你没商量成为常态的时候,阿里云真该好好反思,踏踏实实把技术提上来。

业界人士对此评论:玩toC的,非要玩toB,就如同一个文科高中生非要去参加理科高考一样,本身就是很不靠谱的一件事,关键是还真有人信这个人能考上大学。

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