你住过哪家酒店,微信好友可能都知道

你到过哪些酒店、去过哪些餐厅、参观过哪些景点,哪怕只是关注过这些餐厅、景点,也会被自动生成为一则微信所有人可见的提示,是不是细思极恐?

你住过哪家酒店,微信好友可能都知道

有用户反映,通过微信登录大众点评后,会看到微信好友关注餐厅、点评景点、签到酒店的信息,且自动关注无法删除,这引发了大众点评泄露用户个人隐私的质疑。

经媒体曝光后,7月9日,大众点评发布通告道歉,并新增了“一键停用第三方全部社交关系”功能。(具体如何操作,华盟君在文章末段有提示)

你住过哪家酒店,微信好友可能都知道

去过的餐厅酒店对微信好友公开还删不了 

据经济日报报道,美团旗下的大众点评正在大张旗鼓地号召用户使用微信登录,与好友分享动态,并给出5元奖励。但是这款APP没有告诉用户的是,它将异常执着地非要帮你跟好友共享信息,关也关不掉。

你住过哪家酒店,微信好友可能都知道

北京消费者李女士为此苦恼一段时间了。前不久,她按照大众点评的引导,绑定了自己的微信。但是,她很快觉得不对劲。

“大众点评首页开始频繁出现我的好友关注过哪个餐厅、点评过哪个景点、签到过哪个酒店,这些人都是我微信里的好友。”

发现大众点评会跟微信好友分享自己的动态后,李女士赶紧在大众点评的隐私栏里关闭了通过微信号搜索自己的权限,并且在微信的授权里取消了对大众点评的登录授权。

你住过哪家酒店,微信好友可能都知道

当李女士以为已经“安全”之时,却发现点评的“附近”信息流里,仍然有微信好友的动态显示。“怎么关不掉?”通过咨询客服人员,李女士才知道,在自己使用微信登录的短短几天里,大众点评主动替她关注了26位微信好友,并且把他们变成了她在大众点评里的好友,就算她删掉了微信授权,这些好友关系依然存在,此前同步过的信息也不会删除。

李女士很不开心,“我化名在大众点评上发点评、点赞、收藏,是跟陌生人分享我的体验,并不想让人把化名的我和真实的我对应起来。现在生活里的好友能够看到我在大众点评里的活动轨迹,我觉得很不舒服。”

最后,李女士逐个取消了对这26位好友的关注,这才算是让“好友”从自己的大众点评里消失。但是,事情还远远没有结束。

你住过哪家酒店,微信好友可能都知道

“我咨询客服人员才知道,我在大众点评还有粉丝。他们应该也是像我一样,在不知情的状态下被系统主动关注了我,也被我关注了。”李女士猜测,“如果他们不取消对我的关注,我是不是还会一直在他们的大众点评里,我的一举一动都会展现在他们的眼前?”

在折叠页面里用比蚂蚁还小的字提醒 

记者在3日和5日,两次用微信登录自己的大众点评,跳出的简单提示里:都没有明确告诉用户一旦使用微信登录,就会将用户对酒店、餐厅的签到信息、关注信息、点赞信息或自己的地址信息分享给微信好友。

而相关隐私协议需点击一个折叠选项才能打开,在手机上呈现的字也只有半只蚂蚁大小。其中显示:

APP可以留存用户的浏览信息、位置信息、旅行计划、常用酒店、租车信息等。经过授权,大众点评还可以向合作伙伴和第三方获得这些信息,也可以向第三方分享这些信息。

这些条款入口不明显,且没有黑字提示,条款中用黑字提示的是“如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。”

也就是说,消费者有没有仔细阅读条款、是不是有意见,只要使用了大众点评,就是默认同意了大众点评对自己信息的采集和使用。

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根据2016年颁布的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》APP运营者收集、使用用户个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集使用信息的目的、方式和范围,并经用户同意。

中国人民大学教授刘俊海、中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林一致认为,大众点评违反明示原则,且以红包为鼓励,涉嫌诱导欺骗消费者。

该删不删、不积极删,都侵犯消费者的权益 

让李女士最不舒服的是,自己删不掉的动态,还有关注好友时系统自动打包关注,取消时却只能一个个取消,很麻烦。

你住过哪家酒店,微信好友可能都知道

盘和林把这些障碍解读为对消费者权益的侵犯,“一键关注所有好友,而取消授权则需要一个个取消,等于人为设置了退出难度,是不公平协议。”他解释说,侵权行为一般分为两种情况,一种是作为,一种是不作为,大众点评取消授权后不主动删除相关同步的活动信息,属于不作为侵权行为,同样侵犯了消费者利益。

大众点评回应:诚挚道歉,新增一键取关功能 

你住过哪家酒店,微信好友可能都知道

7月9日下午,大众点评通过官方微博表示:我们诚挚道歉,并将着手从如下方面进行产品整改与升级:

1、新增“一键停用第三方全部社交关系”功能,用户选择该功能后,即可一键停止关注微信好友,并取消微信好友对自己的关注。

2、通过微信登陆大众点评后,对于导入好友功能,在仅支持用户手动关注好友的前提下,给予用户充分提示。

3、在过去几个月里,我们也陆续增加了包括一键设置“不让别人通过微信、QQ等方式找到我”、“取消关注好友”、“移除粉丝”、“黑名单”等新功能,增强用户自主选择权。我们将继续增强这类功能的告知,把决定权交给用户。

1、2两项产品功能从今日起上线生效。感谢大家的监督和建议,大众点评是以用户内容为中心的社区型平台,旨在帮大家发现更多美好生活,我们会持续改进不足,欢迎大家提供相关建议和意见。

华盟君刚刚登录大众点评

确实增加了“一键停用第三方社交关系”

大家可以根据自己意愿操作

参照截图所示

从设置→隐私设置→解除第三方好友关系

可移除第三方账号的好友和粉丝

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从“设置”→“个人资料及账号设置”→“第三方账号绑定”

可解除第三方账号绑定关系

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最后,如果发现自己还有粉丝

又不想被关注

从设置→隐私设置→黑名单

可将其移入黑名单

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怎么样 学会了吗?

都已经设置好了

赶紧告诉身边的家人朋友吧

文章出处:新闻晨报(shxwcb)、经济日报、新浪微博(版权归原作者所有,如有侵权请联系删除)

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