七招助你提升B2C流量转化率-华盟网

七招助你提升B2C流量转化率

华盟学院山东省第二期线下学习计划

  七招助你提升B2C流量转化率

  本文主要是针对圣韵内衣网改版写的,其他行业B2C是否适用,就见仁见义了~

  一 提升用户体验:

  打造网站的自身设计风格(个性化)

  注册购买等流程 简单快捷

  付费方式选择多样化 不要因为最后一关而失去交易机会

  邀请顾客(我们自己在网上购过物的朋友等)对网站提建议

  ------------------------------------

  二 建立信任体系:

  让消费者放心来买

  通过资质证明,消费者权利保障证明,权威组织认证,政府等大型机构推荐(友情链接形式等)

  建立承诺保障体系及产品的无效退换货机制。

  展示部分用户的成交评语客户见证尽量真实可信

  详细的联系方式,公司员工(甚至高层)相关咨讯

  ------------------------------------

  三 丰富商品详情:

  因为顾客只能通过商品展示页来获取这件商品的属性资料等

  如果商品介绍不够详细的话,顾客自然购买的兴趣大大降低。

  <1清晰展示"多"图 (视频最佳)

  <2品牌介绍

  <3颜色,尺码分类

  <4相关内衣商品推荐

  <5承诺保障,退换货等备注内容

  <6邮资说明

  <7洗涤保存注意事项

  等等

  越详细越体现网站的人性化建设。

  ------------------------------------

  四 引导刺激消费:

  引导客户,使得客户产生强烈的购买欲望

  通过网站上到处可见的flash,图片,文字进行强烈的视觉刺激:

  --- 现在免费注册立即获得20元代金券

  --- 现在购买将获得**代金券

  --- 现在购买将立即节省**元 等等

  有效期内的特价抢购: *月*日至*月*日之间购买此商品 可享受*折扣

  以及各种形式的特价拍卖

  关于引导刺激消费,发动大家一起开动脑筋,想出更佳方法

  ------------------------------------

  五 完善客服系统:

  多样化的在线交流工具 电话 QQ Msn 等等

  客服专业化培训 :客户会问什么问题?会有什么疑问?如何“快速”解决?

  解决问题的过程,正是走向成交的过程。

  ------------------------------------

  六 提升网站黏性:(提高用户忠诚度)

  各种手段留住老用户,

  如介绍新用户注册 老用户将得到商品优惠

  加强与老用户的互动,线下活动,会员聚会。

  对会员注册email定期跟踪回访。

  ------------------------------------

  七 推广手段选择:

  <1 搜索引擎竞价+搜索引擎优化(把握消费者心理的关键字选择)

  <2 电子邮件营销 (发送优惠信息等)

  作者施乃俺 首发于admin5.com 最后再AD 一下 圣韵内衣网 www.sunrii.com  召集行业相关友情链接 谢谢

www.idc126.com

原文地址:https://www.77169.com/classical/HTML/192987.shtm

0

发表评论